利用規約
1. 当社について
1.1 https://www.emmevisioncare.com は、EMME Visioncare が運営するサイトです。当社はシンガポールにおいて事業登録番号 53307552A で登録されており、登録事務所の所在地は 293 Holland Road, Jelita Mall, #02-17, Singapore 278628 です。
2. サービスの提供範囲
2.1 当サイトは、シンガポール（以下「サービス提供国」）に居住する個人、および同国の事業者・企業による利用のみを対象としています。サービス提供国外の個人からのご注文はお受けしておりません。
3. お客様の資格
3.1 当サイトまたはお電話でご注文いただくことにより、お客様は以下を保証するものとします。
3.1.1 法的拘束力のある契約を締結する法的能力を有していること。
3.1.2 サービス提供国に居住していること。
4. お客様と当社との契約の成立
4.1 オンラインでご注文いただいた後、ご注文を受け付けた旨の電子メールを当社よりお送りします。ただし、これはご注文が承諾されたことを意味するものではありませんのでご注意ください。お客様のご注文は、当社に対する商品購入の申込みとなります。お電話およびオンラインでのご注文はすべて当社の承諾を条件とし、当社はお電話中または電子メールにてお客様に承諾をお知らせします。当社とお客様との間の契約（以下「本契約」）は、当社が商品をお客様にお届けした時点で初めて成立します。
4.2 実際の在庫状況により、口頭または書面でお客様の確認を得たうえで、ご注文の商品を代替品に変更する場合があります。代替できない商品については、キャンセルのご選択をいただくため当社よりご連絡いたします。すでにお支払いいただいている場合は、お支払い額を返金いたします。
4.3 オンラインでのご注文は、別途ご案内がない限り、5営業日以内に発送・対応いたします。営業日には土曜日、日曜日および祝日は含まれません。
4.4 お客様は、ご注文手続きの際に選択されたお支払い方法により、代金を全額お支払いいただく必要があります。
5. 当社の立場
5.1 当社は、当社との提携の有無にかかわらず、他社のウェブサイトへのリンクを当サイトに掲載する場合があります。リンク先の企業からお客様が購入された商品の品質について、当社は一切保証いたしかねます。
6. 価格およびお支払い
6.1 商品の価格は、明らかな誤りがある場合を除き、その時々に当サイトに表示されている価格とします。
6.2 当サイトには多数の商品が掲載されており、当社が最善を尽くしても、一部の商品の価格が誤って表示される可能性は常にあります。当社は通常、発送手続きの一環として価格を確認しており、商品の正しい価格が表示価格より低い場合は、発送時に低い方の金額を請求いたします。商品の正しい価格が当サイトの表示価格より高い場合、当社の裁量により、低い（誤った）価格で対応するか、発送前にお客様にご連絡して指示を仰ぐか、またはご注文をお断りしてその旨をお知らせすることがあります。
6.3 当社は、確認の電子メールをお送りした後であっても、誤った（低い）価格で商品を提供する義務を負いません。
7. 返金ポリシー
7.1 お客様が商品を当社に返品された場合（例えば、本契約を解除された場合、本利用規約もしくは当社ポリシーの変更に同意しない旨を通知された場合、商品に欠陥があると申し立てられた場合、または商品にご満足いただけなかった場合など）、当社は返品された商品を検品いたします。検品の結果、商品の状態に問題がないと当社が判断した場合、商品の交換（欠陥による返品の場合）または返金を行います。返金をご希望の場合、通常はお客様が当初お支払いに使用された方法で返金いたします。返金はできる限り速やかに処理いたします。
7.2 欠陥を理由として、または7日間のクーリングオフ期間内に返品された商品については、配送料を差し引いたうえで全額を返金いたします。
7.3 お届けした商品の数量がご注文数量に満たない旨のお申し出は、お届け日から2日以内に当社までご通知ください。期限内にご通知がない場合、当社はその不足分について一切責任を負わず、お客様は本契約どおりに商品が納品されたものとして代金をお支払いいただくものとします。
7.4 返品時の送料はお客様のご負担となります。
8. 当社の責任
8.1 当社は、当サイトを通じて当社からご購入いただいた商品が満足のいく品質であることを保証します。
8.2 当サイトを通じてご購入いただいた商品に関する当社の責任は、当該商品の購入価格を上限とします。
8.3 別段の記載がない限り、すべての商品の保証は各ブランドの所有者によって提供されます。
9. 通知
9.1 お客様から当社への通知はすべて、EMME Visioncare（293 Holland Road, Jelita Mall, #02-17, Singapore 278628）宛てに行うものとします。当社からお客様への通知は、ご注文時にご提供いただいた電子メールアドレスまたは郵送先住所宛てに行う場合があります。
10. 当社の管理が及ばない事象
10.1 当社の合理的な管理の及ばない事象（以下「不可抗力事由」）により、本契約に基づく当社の義務の不履行または履行遅延が生じた場合、当社はその責任を負いません。
10.2 不可抗力事由には、当社の合理的な管理の及ばないあらゆる行為、事象、不発生、不作為または事故が含まれ、特に以下のもの（ただしこれらに限られません）が含まれます。
10.2.1 ストライキ、ロックアウトその他の争議行為。
10.2.2 内乱、暴動、侵略、テロ攻撃もしくはその脅威、戦争（宣戦布告の有無を問いません）またはその脅威もしくは準備。
10.2.3 火災、爆発、暴風雨、洪水、地震、地盤沈下、感染症の流行その他の自然災害。
10.2.4 鉄道、船舶、航空機、自動車輸送その他の公共または私的な輸送手段の利用不能。
10.2.5 公共または私的な通信ネットワークの利用不能。または
10.2.6 政府による行為、命令、立法、規制または制限。
10.3 本契約に基づく当社の履行は、不可抗力事由が継続する期間中は停止されたものとみなされ、当社はその期間の分だけ履行期限の延長を受けるものとします。当社は、不可抗力事由を終息させるため、または不可抗力事由にもかかわらず本契約上の義務を履行できる解決策を見いだすため、合理的な努力を尽くします。
11. 権利の放棄
11.1 本契約の期間中のいずれかの時点において、当社が本契約もしくは本利用規約に基づくお客様の義務の厳格な履行を求めなかった場合、または当社が本契約に基づき有する権利もしくは救済手段を行使しなかった場合であっても、それは当該権利または救済手段の放棄とはならず、お客様がその義務の遵守を免れるものではありません。
11.2 当社がいずれかの不履行について権利を放棄した場合でも、その後の不履行についての権利の放棄とはなりません。
11.3 本利用規約のいずれかの条項に関する当社による権利の放棄は、それが権利の放棄である旨が明示され、かつ書面でお客様に通知された場合を除き、効力を生じません。
12. 分離可能性
12.1 本利用規約のいずれかの条項または本契約のいずれかの規定が、管轄権を有する機関によって何らかの範囲で無効、違法または執行不能と判断された場合、当該条項または規定はその範囲で残りの条項および規定から分離され、残りの条項および規定は法律で認められる最大限の範囲で引き続き有効に存続するものとします。
13. 完全合意
13.1 本利用規約およびその中で明示的に言及されている文書は、本契約の対象事項に関する当社とお客様との間の完全な合意を構成し、口頭か書面かを問わず、当社とお客様との間の従前の一切の合意、了解または取り決めに優先します。
13.2 当社およびお客様は、本契約の締結にあたり、いずれも相手方による表明、約束または保証に依拠していないこと、また本利用規約に明示的に定める場合を除き、本契約締結前の交渉において述べられた、または書面にされたいかなる事項からも何らの黙示も導かれないことを確認します。
13.3 当社およびお客様はいずれも、本契約の締結日以前に相手方が口頭または書面で行った不実の表明（詐欺的に行われたものを除きます）について救済を受けることはできず、相手方の唯一の救済手段は本利用規約に定める契約違反に基づくものとします。
14. 本利用規約の変更に関する当社の権利
14.1 当社は、本利用規約を随時改訂・変更する権利を有します。
14.2 お客様には、当社に商品をご注文された時点で有効なポリシーおよび利用規約が適用されます。ただし、法律もしくは政府機関によりポリシーまたは本利用規約の変更が求められる場合（この場合、お客様が以前に行ったご注文にも適用されます）、または当社が発送確認をお送りする前にポリシーもしくは本利用規約の変更をお客様に通知した場合（この場合、お客様が商品を受領してから7営業日以内に異議を通知されない限り、当社はお客様が利用規約の変更に同意したものとみなす権利を有します）はこの限りではありません。
15. 準拠法および管轄
15.1 当サイトを通じた商品購入に関する契約は、シンガポール法に準拠します。当該契約に起因または関連して生じる紛争は、シンガポール共和国の裁判所の非専属的管轄に服するものとします。