Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini (“Kebijakan”) berlaku untuk pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan Data Pribadi (sebagaimana didefinisikan di bawah) milik pelanggan perorangan yang timbul dari barang dan/atau layanan yang ditawarkan oleh EMM3 Visioncare.
1. Informasi apa yang kami kumpulkan?
1.1. Kami mengumpulkan informasi dari Anda ketika Anda mendaftar di situs kami, melakukan pemesanan, atau berlangganan buletin kami.
1.2. Saat memesan atau mendaftar di situs kami, sesuai keperluan, Anda mungkin diminta untuk memasukkan: nama, alamat e-mail, alamat surat-menyurat, atau nomor telepon Anda. Namun, Anda juga dapat mengunjungi situs kami secara anonim.
2. Untuk apa kami menggunakan informasi Anda?
2.1 Informasi apa pun yang kami kumpulkan dari Anda dapat digunakan dengan salah satu cara berikut:
2.1.1. Untuk mempersonalisasi pengalaman Anda (informasi Anda membantu kami merespons kebutuhan pribadi Anda dengan lebih baik)
2.1.2. Untuk meningkatkan situs web kami (kami terus berupaya meningkatkan layanan situs web kami berdasarkan informasi dan masukan yang kami terima dari Anda)
2.1.3. Untuk meningkatkan layanan pelanggan (informasi Anda membantu kami merespons permintaan layanan pelanggan dan kebutuhan dukungan Anda dengan lebih efektif)
2.1.4. Untuk memproses transaksi (Informasi Anda, baik publik maupun pribadi, tidak akan dijual, dipertukarkan, dialihkan, atau diberikan kepada perusahaan lain mana pun dengan alasan apa pun tanpa persetujuan Anda, selain untuk tujuan tegas mengirimkan produk atau layanan yang dibeli dan diminta).
2.1.5. Untuk mengirim e-mail berkala (Alamat e-mail yang Anda berikan untuk pemrosesan pesanan hanya akan digunakan untuk mengirimkan informasi dan pembaruan terkait pesanan Anda).
3. Bagaimana kami melindungi informasi Anda?
3.1. Kami menerapkan berbagai langkah keamanan untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda ketika Anda melakukan pemesanan atau memasukkan, mengirimkan, atau mengakses informasi pribadi Anda.
3.2. Kami menyediakan penggunaan server yang aman. Semua informasi sensitif/kartu kredit yang diberikan dikirimkan melalui teknologi Secure Socket Layer (SSL), lalu dienkripsi ke dalam basis data penyedia gerbang pembayaran (payment gateway) kami, dan hanya dapat diakses oleh pihak yang diberi wewenang dengan hak akses khusus ke sistem tersebut, yang diwajibkan menjaga kerahasiaan informasi tersebut.
3.3. Setelah transaksi, informasi pribadi Anda (kartu kredit, nomor jaminan sosial, data keuangan, dll.) tidak akan disimpan di server kami.
4. Apakah kami menggunakan cookie?
4.1. Ya (Cookie adalah file kecil yang ditransfer oleh situs atau penyedia layanannya ke hard drive komputer Anda melalui browser web Anda (jika Anda mengizinkan), yang memungkinkan sistem situs atau penyedia layanan untuk mengenali browser Anda serta merekam dan mengingat informasi tertentu.
4.2. Kami menggunakan cookie untuk membantu kami mengingat dan memproses barang di keranjang belanja Anda, serta memahami dan menyimpan preferensi Anda untuk kunjungan berikutnya.
4.3. Jika Anda mau, Anda dapat mengatur komputer Anda agar memberi peringatan setiap kali cookie dikirim, atau Anda dapat memilih untuk menonaktifkan semua cookie melalui pengaturan browser Anda. Seperti kebanyakan situs web, jika Anda menonaktifkan cookie, beberapa layanan kami mungkin tidak berfungsi dengan baik. Namun, Anda tetap dapat melakukan pemesanan melalui telepon atau dengan menghubungi layanan pelanggan.
5. Apakah kami mengungkapkan informasi kepada pihak luar?
5.1. Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau dengan cara lain mengalihkan informasi identitas pribadi Anda kepada pihak luar. Hal ini tidak termasuk pihak ketiga tepercaya yang membantu kami mengoperasikan situs web, menjalankan bisnis, atau melayani Anda, selama pihak-pihak tersebut setuju untuk menjaga kerahasiaan informasi ini. Kami juga dapat mengungkapkan informasi Anda apabila kami yakin pengungkapan tersebut tepat untuk mematuhi hukum, menegakkan kebijakan situs kami, atau melindungi hak, properti, atau keselamatan kami maupun pihak lain. Namun, informasi pengunjung yang tidak mengidentifikasi pribadi dapat diberikan kepada pihak lain untuk keperluan pemasaran, periklanan, atau penggunaan lainnya.
6. Tautan pihak ketiga
6.1. Sesekali, atas kebijakan kami, kami dapat mencantumkan atau menawarkan produk atau layanan pihak ketiga di situs web kami. Situs pihak ketiga ini memiliki kebijakan privasi yang terpisah dan independen. Oleh karena itu, kami tidak memiliki tanggung jawab atau kewajiban atas konten dan aktivitas situs-situs yang ditautkan tersebut. Meskipun demikian, kami berupaya melindungi integritas situs kami dan menyambut setiap masukan mengenai situs-situs tersebut.
7. Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (Singapura)
7.1. Dengan menggunakan situs ini, Anda setuju untuk mengizinkan kami mengumpulkan atau menggunakan informasi Anda dengan cara yang sesuai berdasarkan Personal Data Protection Act (Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi) Singapura.
8. Hanya Kebijakan Privasi Online
8.1. Kebijakan privasi online ini hanya berlaku untuk informasi yang dikumpulkan melalui situs web kami, dan tidak berlaku untuk informasi yang dikumpulkan secara offline.
9. Syarat dan Ketentuan
9.1. Silakan kunjungi juga bagian Syarat dan Ketentuan kami yang menetapkan penggunaan, penafian, dan batasan tanggung jawab yang mengatur penggunaan situs web kami.
10. Persetujuan Anda
10.1. Dengan menggunakan situs kami, Anda menyetujui Kebijakan Privasi situs web kami.
11. Perubahan Kebijakan Privasi Kami
11.1. Jika kami memutuskan untuk mengubah kebijakan privasi kami, kami akan memasang perubahan tersebut di halaman ini, dan/atau memperbarui tanggal perubahan Kebijakan Privasi di bawah ini.
12. Menghubungi Kami
12.1. Jika ada pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami menggunakan formulir kontak.
Kunjungi kami di The Cathay, di samping MRT Dhoby Ghaut (+65 8690 3598), atau Jelita Mall, 293 Holland Road (+65 9383 8569).